How ManageArtworks Helped Borosil Streamline Its Artwork Management Process

Creating and managing label artworks can be challenging, especially when a company manufactures a wide range of products that come in different shapes and sizes. Apart from adhering to the labeling guidelines for each product, they also need to ensure that every authorized team member has access to the latest designs. Without a single source of truth, the teams cannot have complete visibility of the artwork designs, which could lead to silos in operations, multiple iterations, compliance issues, and unnecessary delays in designing and printing the label artwork. 

The lack of a single source of truth was one of the challenges our client Borosil faced recently.

Challenges:

Borosil is a leading Indian glassware company that manufactures laboratory glassware and microwavable kitchen products, disposal products, liquid handling systems, and explosion-proof lighting glassware for the education system. They faced the following challenges in managing artwork for their various products:

ManageArtworks Solution:

Here’s how the ManageArtworks platform helped Borosil improve team collaboration, transparency, and compliance:

  1. Customer-centric experience: ManageArtworks' user-friendly interface simplified the onboarding process and enabled the Borosil teams to initiate new projects and set timelines – quickly and easily. Additionally, our customer support team was responsive and supported Borosil throughout the process, which improved their experience.
  2. Centralized information: ManageArtworks saved Borosil the headache of managing artwork across emails and Google Drive. All the artwork, including the latest versions, was stored in a centralized location and made accessible to the marketing and design teams and external agencies. They no longer had to scour endless emails and online drives to find the latest files. This saved their time, reduced errors, and enabled Borosil to approve designs faster. 
  3. Streamlined workflow management: ManageArtworks allowed Borosil to create and manage workflows with serial and parallel routing. This made it easy for Borosil to route the artwork and proofs to different departments, stakeholders, agencies, and printers for review and approval. Given the volume of work, Borosil cannot afford to miss deadlines. Thus, to prevent delays, ManageArtworks allows companies to set timelines for each and send automatic reminders to team members to adhere to the deadline. For example, ManageArtworks helped Borosil reduce the average delay by approximately 40% in one year.
  4. Seamless collaboration and communication: ManageArtworks enabled seamless collaboration among the 45 members by giving them centralized access to the latest versions of the artwork. This fostered better communication and coordination among the members and helped them to complete the workflows on time without any hassles. 
  5. Improved tracking: ManageArtworks helped team members document the artwork’s progress and gave others a comprehensive view of the milestones achieved. This gave Borosil complete control over the project’s progress. They were also able to monitor and measure the performance metrics, giving them rich insights on ways to improve the results. 
  6. Increase in FTR: The disconnected workflows and silos between teams used to lead to numerous iterations and a low FTR rate. Borosil wanted to fix this problem to prevent further workflow delays. With ManageArtworks, Borosil teams could collaborate better, identify improvement areas, and optimize processes. They could track performance indicators, such as the FTR rates, iteration counts, and workflow delays. This helped them reduce the number of iterations and improve the FTR rate. Borosil could finally save time and resources on unnecessary iterations.

Here’s what Borosil had to say about their experience of working with ManageArtworks:

“ManageArtworks has significantly improved our workflows and artwork development process. The tool makes initiating new projects easy and setting up timelines for artwork development. The ability to store all relevant information in one central location has been a game-changer, allowing team members to collaborate and communicate seamlessly. The best part is that the tool is extremely easy to use with an intuitive design and robust features. Special thanks to the customer support team for their responsiveness and meaningful support. If you need an effective tool for managing timelines in artwork development, I highly recommend giving ManageArtworks a try.”

Summary:

Borosil’s 45-member team faced significant challenges managing their product packaging.

They used legacy systems like emails and Google Drive to store and share the artwork, making it hard for all members to access the latest artwork versions. The silos between the teams further compounded the problem. With ManageArtworks, Borosil’s team members could organize and store all the versions of artworks in a centralized location. The team members could easily access the files, view the details and timelines, approve the artwork, and send them for printing. It reduced the number of iterations, improved the FTR rates, and enabled the teams to complete the artworks within the stipulated timeline.

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L'efficacité du système dans la gestion des soumissions, des révisions et des approbations des illustrations nous a non seulement permis de gagner un temps précieux, mais a également amélioré la collaboration entre les membres de l'équipe. Sa fonction de notification automatisée a considérablement réduit les lacunes en matière de communication et amélioré la coordination globale du projet. Le système de gestion des œuvres d'art a changé la donne pour nous. Sa fiabilité, sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités complètes en font un outil indispensable pour tous ceux qui s'occupent de la gestion des œuvres d'art.
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Après un an de développement, nous avons adopté ManageArtworks pour la relecture et la validation. À la suite d'un essai sur le marché français, nous avons étendu son utilisation aux filiales et à l'exportation.
Cette plateforme 100 % anglaise a été rapidement maîtrisée par des collaborateurs internes et externes. Il offre la centralisation, la sécurité des données, la traçabilité et des révisions rationalisées des emballages, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts. Après plus de 3 ans, il continue de recevoir des éloges unanimes et une base d'utilisateurs croissante !